Politicas de Cambios

Cambios por parte del cliente: ( Cambio de talla) deben realizarsen dentro de los 5 dias siguientes a  la fecha de haber recibido el pedido. Los costos de envio para este cambio son asumidos por el cliente.

La prenda no debe haber sido usada ni lavadas.

Debe conservar las etiquetas originales en buenas condiciones.

Sin olores, ni manchas y empaques originales en optimas  condiciones de higiene.

Las prendas intimas (Vestidos de Baño) por registros sanitarios al ser prendas importadas no se aceptan

Cambios.

High Class Real no se hace responsible de los paquetes devueltos que puedan perderse o ser robado en transito.

Evalue muy bien antes de realizar una compra,no se hacen reembolsos de efectivo, ni cambios en referencias.

El costo de la devolución es asumido por el cliente en ambos sentidos cuando esta sea por cambio de talla y/o de color y asumida por High Class Realpor defectos de fabricación y garantia según evaluación técnica donde se deternime si la prenda se trató de forma correcta.

La prenda no debe haber sido usada, lavada.

Nuestras prendas tienen un plazo de garantía de 30 días.

Debe conservar las etiquetas originales y en óptimas condiciones de higiene.

Si la solicitud de garantía fuera rechazada, por el equipo técnico de High Class Real, por incumplimiento en los requisitos o condiciones de garantía exigidos por nuestras políticas té informaremos la razón por la cual no procede de manera escrita, o correo electrónico suministrado.
El producto será devuelto y el costo del envió será asumido por el cliente.

Problemas de Talla que te llegue una talla diferente a la solicitada,Si la prenda presenta daños diferentes se evaluara según políticas de calidad.

Defectos de calidad detectados en la prenda nueva, Ej’ no corresponde al color pedido.

Cambios por parte de la empresa:  

Nuestras prendas tienen una garantia de 30 dias

Todos los productos devueltos tomaran  aproximadamente  una semana  para ser  evaluados

tecnicamente donde se determine si la prenda se trato de forma correcta.   

En caso de que se verifique que la prenda no fue tratada debidamente sera devuelta nuevament e y los gastos de envio  deben ser asumidos por el cliente.